بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان - دانلود رایگان

دانلود رایگان

دانلود رایگان بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنانچکیده:
مفاهیم رضایت شغلی ،عدالت سازمانی ،رفتار اخلاقی وتعهد سازمانی به دلیل اهمیت حفظ نیروی انسانی برای سازمانها بسیار زیاد می باشد. شاید بتوان گفت كه كارمندان ،مشتریان كاردر سازمانها هستند و همچنان كه سازمان ها جهت جلب رضایت مشتریان بیرونی از سیاست ها و استراتژیهای مختلفی بهـره می برند، می بایستی جهت راضی نگه داشتن نیروهای متخصص نیز راهكارهای علمی را مورد مطالعه و بررسی قرار دهند. بدین منظور باید از طریق بررسی های سالیانه نسبت به شناسایی نقاط ضعف و رفع آن در جهت تأمین رضایت و به تبع آن ایجاد تعهد اقدام نمایند. این پژوهش با هدف بررسی نقش عدالت ،تعهد ورفتار اخلاقی بر رضایت كاركنان، در یك نمونه تصادفی370 نفری از كاركنان صندوق مهر امام رضا، در تابستان 1391، به مرحله اجرا درآمده است. پژوهش ازنطر هدف كاربردی واز نوع رابطه ای بوده و از نظر روش تجزیه و تحلیل داده‌ها، از نوع همبستگی و معادلات ساختاری محسوب می‌گردد. داده های حاصل از پرسشنامه های مربوط با استفاده از تكنیك تحلیل مسیر و مدل معادلات ساختاری استفاده گردیده است. بررسی فرضیات تحقیق از طریق معادلات ساختاری ونرم افزارلیزرل، بیانگر وجود رابطه بین عدالت توزیعی و رفتار اخلاقی كاركنان است. بین عدالت رویه ای و رفتار اخلاقی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.بین رفتار اخلاقی و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.بین عدالت توزیعی و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود ندارد.بین تعهد سازمانی و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد. بین رفتار اخلاقی و تعهد سازمان كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد. اما بین عدالت رویه ای و رضایت شغلی كاركنان رابطه مثبت ومعنی داری وجود دارد.
کلید واژه ها: عدالت سازمانی، تعهد، رفتار اخلاقی، رضایت شغلی

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسأله
1-3- اهمیت موضوع وضرورت انجام تحقیق
1-4- اهداف تحقیق
1-5- فرضیه های تحقیق
1-6- قلمرو زمانی ،مکانی وموضوعي
1-7- تعاریف، اصطلاحات مفهومي وعملياتي
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه
2-1-1- مفهوم وتعاریف رضایت شغلی
2-1-2- نظریه های رضایت شغلی
2-1-3- عوامل مؤثر در رضایت و نارضایتی شغلی در سازمان
2-1-4- عوامل موثر بر رضایت شغلی
2-1-5- اثرات رضایت شغلی بر عملكرد كاركنان
2-1-6- شیوه ابراز نارضایتی
2-2-1- مفهوم عدالت
2-2-2- عدالت سازمانی
2-2-3- کارکردهای درون سازمانی عدالت
2-2-4- عدالت توزیعی
2-2-5- عدالت رویه ای
2-2-6- عدالت تعاملی (مراوده ای)
2-2-8- اهمیت عدالت سازمانی
2-2-7-عوامل موثر بر ادراك عدالت
2-2-8- نتایج ادراك از عدالت
2-2-9-عدالت در روابط برون سازمانی
2-3-1- تعهد سازمانی
2-3-2- مفهوم وتعاریف تعهد
2-3-3- دیدگاههایی در مورد کانون های تعهد سازمانی
2-3-4- طبقه بندی کانون های تعهد
2-3-5- دو دیدگاه درباره تعهد سازمانی
2-17-2- تعهد به دیگر سازمان ها
2-3-6-2- تعهد نسبت به مشتریان
2-4-1- رفتاراخلاقی
2-4-2- فاکتورهای سطح کلان اثر گذار بر رفتار اخلاقی
2-4-3- فاکتورهای سطح میانی اثر گذار بر رفتار اخلاقی
2-4-4- فاکتورهای سطح خرد اثر گذار بر رفتار اخلاقی
2-5- پیشینه تحقیق
2-6- چارچوب نظری ومدل مفهومی تحقیق
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1- مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3- جامعه آماری و نمونه
3-4 - روشهای گردآوری داده ها
3-5- ابزارگرداوری اطلاعات
3-6- روایی و پایایی
3-7- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه
4-2- ویژگیهای جمعیت شناختی نمونه آماری
4-2-1- وضعیت افراد پاسخ دهنده ازنظر جنسیت
4-2-3- وضعیت افراد پاسخ دهنده ازنظرتحصیلات
4-2-4- وضعیت افراد پاسخ دهنده ازنظرميزان درآمد
4-3- آزمون های برازندگی مدل کلی
4-4- ارزیابی مدل های ساختاری تحقیق
4-5- ارزیابی بخش اندازه گیری مدل
4-6- بررسی فرضيات تحقیق
4-6-1- آزمون فرضيه اول
4-6-2- آزمون فرضيه دوم
4-6-3- آزمون فرضيه سوم
4-6-4- آزمون فرضيه چهارم
4-6-5- آزمون فرضيه پنجم
4-6-6- آزمون فرضيه ششم
4-6-7- آزمون فرضيه هفتم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1- مقدمه
5-2-بحث و نتیجه گیری
5-3- مقایسه نتایج با تحقیقات مشابه
5-4- پیشنهاد های کاربردی
5-5- پیشنهاداتی برای محققان آینده
5-6- موانع ومحدودیت های پژوهش
منابع و مأخذ
پیوست‌ها
پيوست الف: پرسشنامه
پيوست ب: جداول اماري
چکیده لاتین

عدالت سازمانی

تعهد سازمانی

رفتار اخلاقی

رضایت شغلی

پایان نامه مدیریت دولتی

پایان نامه منابع نسانی

پایان نامه ارشد مدیریت

پایان نامه تعهد سازمانی

پایان نامه عدالت سازمانی

مقاله

پاورپوینت

فایل فلش

کارآموزی

گزارش تخصصی

اقدام پژوهی

درس پژوهی

جزوه

خلاصه

بررسی تأثیر رفتار اخلاقی كاركنان بر رضایت شغلی كاركنان

بررسی تأثیر رفتار اخلاقی كاركنان بر رضایت شغلی كاركنان دسته: مدیریت بازدید: 4 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 306 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 212 مفاهیم رضایت شغلی ،عدالت سازمانی ،رفتار اخلاقی وتعهد سازمانی به دلیل اهمیت حفظ ...

بررسی تأثیر رفتار اخلاقی كاركنان بر رضایت شغلی كاركنان

بررسی تأثیر رفتار اخلاقی كاركنان بر رضایت شغلی كاركنان دسته: مدیریت بازدید: 4 بار فرمت فایل: doc حجم فایل: 306 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 212 مفاهیم رضایت شغلی ،عدالت سازمانی ،رفتار اخلاقی وتعهد سازمانی به دلیل اهمیت حفظ ...

بررسی تأثیر رفتار اخلاقی كاركنان بر رضایت شغلی كاركنان

بررسي تأثیر رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان. چکیده: مفاهیم رضایت شغلی ،عدالت سازمانی ،رفتار اخلاقی وتعهد سازمانی به دلیل اهمیت حفظ نیروی ...

رضايت شغلي - ketabpich.yektablog.net

دانلود پايان نامه بررسي تاثير رفتار اخلاقي كاركنان بر رضايت شغلي كاركنان ketabpich بازدید : 175